la semaine dernière, mon homme a contracté pour moi un forfait iphone chez orange, avec l'iphone 4 à 99€, prix imbattable, offre qu'on nous a faite par téléphone, vu qu'on a la ligne fixe chez eux
mais nous avons un gros souci
mon homme est italien, et son prénom est italien sur sa carte d'identité
il s'appelle en réalité Cristoforo
sauf que sur tous les justificatifs de dom, il a mis le prénom en francais, Christophe
hier, n'ayant toujours pas de nouvelles, il appelle orange et là on lui dit que la commande est bloquée à cause de ce détail ...
alors il demande pourquoi ça n'a pas posé de souci pour la ligne fixe que nous avons prise il y a 15 jours, et là, on lui répond que c'est pas pareil, que pour les portables il y a trop de fraudes et qu'ils ne peuvent pas accepter.
ça m'énerve ces histoires de prénom
et quand il demande à orange pourquoi on n'a pas pris la peine de le prévenir, on lui répond "ah, ça, c'est un grand mystère monsieur"
en gros, elle en a rien à foutre quoi
donc ce matin, il est parti dans une boutique orange comme on lui a conseillé, car apparemment, ça poserait moins de problèmes quand il y a présence physique
sinon, il essaiera de mettre soit le forfait maison orange à mon nom, soit à cristoforo
j'espère vraiment qu'on va lui proposer une solution, sinon adieu l'iphone
partout ou j'ai regardé, il n'est pas à moins de 200€ et franchement, ça me fait suer de mettre ce prix dans un tel